🤖 Collaborateur Vocal IA
LINA
Plus jamais un appel manqué.
LINA répond à vos appels 24h/24, 7j/7. Elle accueille vos clients, répond à leurs questions, prend leurs rendez-vous et vous envoie un compte-rendu après chaque échange.
LINA prend le relais. Automatiquement. Intelligemment.
Combien d’appels manquez-vous chaque jour ?
📞 Appels en absence
Pendant une réunion, un repas, ou simplement parce que
vous êtes occupé — chaque appel manqué est un client
potentiel perdu.
⏰ Indisponible le soir et le week-end
Vos clients appellent quand ils ont le temps, pas
forcément quand vous êtes disponible. Résultat :
ils appellent la concurrence.
😓 Trop de temps au téléphone
Répondre aux mêmes questions, qualifier les demandes,
gérer les imprévus… Des heures perdues chaque semaine
loin de votre cœur de métier.
CAS D’USAGE
LINA en action, 4 situations réelles
Prise de RDV
👤 Client : « Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour un devis la semaine prochaine. »
🤖 LINA : « Bonjour ! Avec plaisir. J’ai de la
disponibilité mardi 1er juillet à 10h ou jeudi 3 juillet à 14h. Quelle date vous convient le mieux ? »
👤 Client : « Jeudi 14h c’est parfait. »
🤖 LINA : « C’est noté ! Je vous envoie une
confirmation par SMS. À jeudi ! »
→ RDV ajouté automatiquement à l’Agenda ✅
→ SMS de confirmation envoyé au client ✅
→ Compte-rendu transmis au dirigeant ✅
Qualification de lead
👤 Client : « Bonjour, je cherche quelqu’un pour refaire ma toiture, c’est urgent. »
🤖 LINA : « Je comprends. Pouvez-vous me donner votre adresse et une estimation de la surface ? Je transmets votre demande à notre équipe qui vous rappellera dans l’heure. »
→ Lead qualifié transmis immédiatement ✅
→ Priorité urgence détectée ✅
→ Aucune demande ne tombe dans l’oubli ✅
Base de connaissances
👤 Client : « Vous travaillez aussi le samedi ? »
🤖 LINA : « Oui, nous intervenons le samedi
matin de 8h à 12h pour les urgences. Souhaitez-vous qu’on organise une
intervention ce samedi ? »
👤 Client : « Oui ce serait bien. »
🤖 LINA : « Parfait ! C’est pour quel nom
et quel numéro de téléphone s’il vous plaît ? »
👤 Client : « Martin, le 06… »
🤖 LINA : « Merci M. Martin ! Notre équipe
vous rappellera dans les plus brefs délais
pour confirmer l’intervention. Bonne journée ! »
→ Réponse instantanée 24h/24 ✅
→ Informations toujours à jour ✅
→ Demande transmise à l’équipe ✅
Réservation
👤 Client : « Bonjour, je voudrais réserver une table pour 4 personnes samedi soir. »
🤖 LINA : « Bonsoir ! Samedi soir, j’ai de la
disponibilité à 19h30 ou 21h. Quelle heure
vous convient ? »
👤 Client : « 19h30 ce serait parfait. »
🤖 LINA : « Très bien ! C’est pour quel nom
et quel numéro de téléphone s’il vous plaît ? »
👤 Client : « Dupont, le 06… »
🤖 LINA : « Merci M. Dupont ! C’est réservé
pour 4 personnes samedi à 19h30. Vous allez recevoir un SMS de confirmation. À samedi ! »
→ Réservation enregistrée automatiquement ✅
→ SMS de confirmation envoyé au client ✅
→ Aucune double réservation possible ✅
FONCTIONNALITÉS
Tout ce que LINA fait pour vous
📞 Disponible 24h/24, 7j/7 LINA décroche à la première sonnerie, même la nuit, le week-end et les jours fériés. Votre entreprise ne dort jamais.
📅 Prise de RDV automatique LINA consulte votre Google Agenda en temps réel et propose des créneaux disponibles. Le RDV est confirmé sans aucune intervention de votre part.
🧠 Base de connaissances personnalisée Vous lui donnez vos informations (tarifs, horaires, services) — elle les restitue avec précision à chaque appel, dans votre style.
📋 Compte-rendu après chaque appel Après chaque conversation, LINA vous envoie un résumé par email : qui a appelé, pourquoi, et ce qui a été dit.
🎯 Qualification des leads LINA identifie les demandes importantes, les urgentes et celles qui peuvent attendre. Vous gérez vos priorités sans effort.
🔄 S’améliore en continu Plus LINA interagit avec vos clients, plus elle s’adapte à votre secteur, votre vocabulaire et vos besoins spécifiques.
COMMENT ÇA MARCHE
Opérationnelle en 48h
1️⃣ ON CONFIGURE LINA POUR VOUS
Nos équipes paramètrent LINA avec vos informations :
horaires, services, tarifs, agenda. Vous n’avez rien
à faire techniquement.
2️⃣ VOUS REDIRIGEZ VOS APPELS
Configurez un simple renvoi d’appel sur votre
téléphone vers le numéro LINA. Vos clients ne
voient aucune différence.
3️⃣ LINA PREND LE RELAIS
LINA répond, qualifie, planifie et vous informe.
Vous vous concentrez sur votre métier.
TÉMOIGNAGE
Ils ont adopté LINA
PRÊT À L’ACTION
Prêt à ne plus jamais manquer un appel ?
Sans engagement.
Sans matériel à installer.